Vol. 11 No. 1 (2016): March/2016

Luani Back, João Luiz Kovaleski, Pedro Paulo de Andrade Junior

O processo de transferência de tecnologia em indústrias frigoríficas por intermédio de prestadores de serviços

André Luís Policani Freitas, Marta Duarte de Barros

Percepção dos clientes quanto a qualidade em um restaurante a la carte: uma análise exploratória

Nivea Regina Gallo Vechi, Amarilis Lucia Casteli Figueiredo Gallardo, Cláudia Echevenguá Teixeira

Aspectos ambientais do setor da construção civil: uma contribuição para a adoção de sistema de gestão ambiental pelas pequenas e médias empresas de prestação de serviços

Vitor William Batista Martins, Hélio Raymundo Ferreira Filho, Delcio Cravo Soares, Nayéslie Cristine Brandão dos Santos

Utilização do Desdobramento da Função Qualidade - QFD para análise e proposta de melhoria no serviço de transporte público

Beatriz Maria Simões Ramos da Silva, Fernando Medina, Helvécio Vinícius Antunes Rocha, André Ribeiro de Oliveira

Uso do indicador de eficácia global de equipamentos como ferramenta para melhoria contínua: estudo de caso aplicado à produção farmacêutica

EDSON ROBERTO SCHARF, Carolina Klein Padilha, Danila Cristiane Marques Sanches

Atributos de significado para as consumidoras como estratégia organizacional de uma marca de moda

Lindomar Subtil de Oliveira, Jonatas O. Scherer, Manoel Nascimento, Márcia Elisa Soares Echeveste, Patrícia F. Magnago

GESTÃO DE REQUISITOS PARA UM PORTAL DE INOVAÇÃO ABERTA

Glauco Oliveira Rodrigues, Eugênio de Oliveira Simonetto, Celso Silva Brossard, Alfredo Del Fabro Neto, Mauri Leodir Löbler

Análise do Uso do Facebook como Ferramenta de Marketing pelas Principais Eempresas Brasileiras de Comércio Eletrônico

Flávio Sérgio Rezende Nunes de Souza, Valentina Gomes Haensel Schmitt, Thiago José Parreira

A Carta de Serviços ao Cidadão e seus Reflexos na Prestação do Serviço Público

Clandia Maffini Gomes, Jordana Marques Kneipp, Luciana Aparecida Barbieri da Rosa, Roberto Schoproni Bichueti, Ana Paula Perlin

Gestão para a sustentabilidade e desempenho empresarial: uma análise a partir da inserção internacional em empresas do setor mineral

Tiago Antônio Rizzetti, Tiago Antônio Rizzetti, Glauco Oliveira Rodrigues, Glauco Oliveira Rodrigues, Eugênio de Oliveira Simonetto, Rodrigo Castro Gil

USO DE DINÂMICA DE SISTEMAS PARA AVALIAÇÃO DE CENÁRIOS DE REAPROVEITAMENTO DE ÓLEO DE COZINHA NA PRODUÇÃO DE BIODIESEL EM UMA IES PÚBLICA

Vitória Martins França, Nayara de Assis Carneiro, Bruno Campelo Medeiros, Miler Franco Danjour, Manoel Veras de Sousa Neto

Volume 11, No. 1March/2016

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