A questão da evasão no ensino superior vem sendo debatida com bastante empenho pelos órgãos competentes no Brasil, pois afeta diretamente a qualidade do ensino e as metas de crescimento do país. O desafio é criar e gerir instrumentos capazes de garantir a permanência discente no ensino superior, quer seja através de reforma curricular, adoção de cotas, programas de financiamentos, bolsas, etc. Esse trabalho pretende apresentar uma escala hierárquica para priorização de instrumentos que permitam garantir a permanência discente em uma universidade. Um modelo multicritério é utilizado para tal função, com base em dados colhidos em pesquisa de opinião realizada entre alunos de uma universidade pública. São apresentados os dados da pesquisa, a metodologia utilizada, o modelo desenvolvido, os resultados e a análise de consistência.