Maia, Jonas Lucio, Gerusa Tinasi De Oliveira, e Roberto Antonio Martins. “O Papel Da medição De Desempenho No Processo estratégico: Uma Tentativa De síntese teórica”. Sistemas & Gestão 3, no. 2 (maio 29, 2009): 129-146. Acessado agosto 9, 2020. https://revistasg.uff.br/sg/article/view/SGV3N2A4.