de Andrade Pereira, L., e M. Gonçalves de Carvalho Wolff. “O Uso De Ferramentas De gestão Da Qualidade Na área De expedição De Materiais: Um Estudo De Campo Em Uma Empresa petroquímica Localizada Em Duque De Caxias (RJ)”. Sistemas &Amp; Gestão, vol. 18, nº 3, dezembro de 2023, doi:10.20985/1980-5160.2023.v18n3.1836.