Cruz, A., e L. D. Tavares. “Implementação De Pesquisa De Clima Organizacional Para a Melhoria Do Desempenho E Da Competitividade De Empresa De Tecnologia Da informação”. Sistemas &Amp; Gestão, vol. 11, nº 3, novembro de 2016, p. 290-8, doi:10.20985/1980-5160.2016.v11n3.1119.