Longaray, A. A., Bicho, M. A. e Ensslin, L. (2014) “Utilização da MCDA para Avaliar os Critérios do Programa de Excelência: Um Estudo de Caso em uma Agência Marítima”, Sistemas & Gestão, 9(3), p. 258–274. doi: 10.7177/sg.2014.V9.N3.A4.