de Andrade Pereira, L. e Gonçalves de Carvalho Wolff, M. (2023) “O uso de ferramentas de gestão da qualidade na área de expedição de materiais: um estudo de campo em uma empresa petroquímica localizada em Duque de Caxias (RJ)”, Sistemas & Gestão, 18(3). doi: 10.20985/1980-5160.2023.v18n3.1836.