Berto, A. M., Osmari Uhlmann, V., Erdmann, R. H. e Rocha Kawase, P. (2017) “Acreditação hospitalar: uma complementaridade proveitosa para a gestão da produção”, Sistemas & Gestão, 12(4), p. 447–461. doi: 10.20985/1980-5160.2017.v12n4.1155.