BARBOSA, F. A.; HERNÁNDEZ VERGARA, W. R.; YAMANARI, J. S.; SANTOS, K. B. Proposição de um modelo para aprimoramento do sistema de gestão da qualidade. Sistemas & Gestão, [S. l.], v. 14, n. 4, p. 435–447, 2020. DOI: 10.20985/1980-5160.2019.v14n4.1577. Disponível em: https://revistasg.uff.br/sg/article/view/1577. Acesso em: 21 abr. 2024.