DA SILVA GUABIROBA, R. C.; SOARES PAGGIORO PENNA, G.; LIMA SILVA, C.; DA SILVA LIMA, A. C. Estudo de filas e análise qualitativa do desempenho de um restaurante universitário. Sistemas & Gestão, [S. l.], v. 13, n. 2, p. 130–140, 2018. DOI: 10.20985/1980-5160.2018.v13n2.1154. Disponível em: https://revistasg.uff.br/sg/article/view/1154. Acesso em: 31 jan. 2023.