Gomes da Silva Neves, N., & Medeiros Ribeiro Salles, D. . (2023). As influências do engajamento na percepção de sistemas de gestão da qualidade na indústria de óleo e gás. Sistemas &Amp; Gestão, 18(3). https://doi.org/10.20985/1980-5160.2023.v18n3.1827