Anholon, R., Zoqui, E.J., Quelhas, O.L.G. e Novaski, O. 2017. Sistema de gestão de qualidade para micro e pequenas empresas. Sistemas & Gestão. 12, 3 (set. 2017), 362–76. DOI:https://doi.org/10.20985/1980-5160.2017.v12n3.1152.