TY - JOUR AU - Favretto, Jacir . AU - Nottar, Luiz Alberto PY - 2016/07/05 Y2 - 2024/03/29 TI - Utilização da metodologia Analytic Hierarchy Process (AHP) na definição de um software acadêmico para uma Instituição de Ensino Superior do Oeste Catarinense JF - Sistemas & Gestão JA - S&G VL - 11 IS - 2 SE - Artigos DO - 10.20985/1980-5160.2016.v11n2.881 UR - https://revistasg.uff.br/sg/article/view/881 SP - 183-91 AB - Este artigo tem como objetivo escolher um Software de gestão acadêmica para uma Universidade localizada no Oeste de Santa Catarina. Após uma pesquisa de mercado foram pré-selecionadas três empresas potencialmente capazes de atender às necessidades da instituição, as quais foram avaliadas com base em nove critérios definidos pelos especialistas. Com este propósito, foi aplicada a metodologia de multicritério adotada AHP (Analytic Hierarchy Process), em função de sua flexibilidade quando relacionada a problemas de tomada de decisão. A análise revelou que os critérios confiabilidade das informações, experiência com IES, capacidade de manutenção e suporte e facilidade operacional contribuíram com mais de 76% para o alcance da meta e apontou a empresa “C” como a mais preparada para atender os interesses da Instituição. ER -