TY - JOUR AU - Toledo, Luciano Augusto AU - Kozesinski, Ricardo PY - 2012/07/16 Y2 - 2024/03/28 TI - Internet e Composto de Marketing: Um Estudo de Caso na Empresa Rika Comic Shop JF - Sistemas & Gestão JA - S&G VL - 7 IS - 1 SE - Artigos DO - 10.7177/sg.2012.V7.N1.A2 UR - https://revistasg.uff.br/sg/article/view/V7N1A2 SP - 23-40 AB - <span style="font-size: 11.0pt; line-height: 115%;" lang="EN-US">Este artigo trata do uso que uma microempresa que atua no comércio eletrônico pela Internet de revistas em quadrinhos antigas e raras faz dos 4P’s do mix de marketing: produto, preço, praça (distribuição) e promoção (comunicação). A primeira etapa da pesquisa consistiu numa revisão bibliográfica dos tópicos aderentes ao problema de pesquisa e aos seus objetivos específicos, procurando contextualizar e dimensionar este mercado no Brasil e no mundo. A pesquisa realizou-se sob a forma de um estudo de caso, onde foi seguido o devido protocolo para este tipo de pesquisa. Na segunda parte foi aplicada uma entrevista com questionário semi-estruturado com o gestor da empresa que objetivou identificar como era operacionalizado o mix de marketing neste nicho de mercado. Os dados obtidos pela entrevista foram confrontados com a teoria, gerando uma análise crítica que permitiu a identificação de convergências e indícios de situações particularidades. Na conclusão do trabalho de pesquisa verificou-se que os indícios de particularidades neste segmento em relação ao previsto pela bibliografia, especialmente no que se refere à comunicação e preço. </span> ER -