@article{Fonseca_Rodello_2016, title={Proposta de uma estrutura conceitual para avaliação de sistemas ERP}, volume={11}, url={https://revistasg.uff.br/sg/article/view/747}, DOI={10.20985/1980-5160.2016.v11n2.747}, abstractNote={<p class="Resumo"><span>A tecnologia da informação tornou-se um dos grandes diferenciais das empresas modernas, auxiliando na otimização e gerenciamento das informações. Dentre os motivos que impulsionaram esta mudança está a utilização dos sistemas ERP (<em>Enterprise Resource Planning</em>). Vários estudos já discutiram os benefícios gerados pela adoção dos sistemas ERP nas empresas, bem como os custos envolvidos no processo de implantação. O foco desta pesquisa é apresentar e discutir, por meio de uma abordagem conceitual, estas diferentes visões sobre os custos e benefícios destes sistemas, focando nas diferentes formas de geração de valor que os sistemas de informação (SI) proporcionam para as empresas, através do ERP. Os resultados mostraram que a discussão sobre o valor do ERP para as empresas ainda não está consolidado e que, com o aumento de importância dos SI, o ERP passou a ser considerado uma ferramenta estratégica na busca por maior competitividade, ganhando importância para a estratégia empresarial.</span></p>}, number={2}, journal={Sistemas & Gestão}, author={Fonseca, Gleison Lopes and Rodello, Ildeberto Aparecido}, year={2016}, month={jul.}, pages={150–60} }