@article{Maia_De Oliveira_Martins_2009, title={O papel da medição de desempenho no processo estratégico: uma tentativa de síntese teórica}, volume={3}, url={https://revistasg.uff.br/sg/article/view/SGV3N2A4}, DOI={10.7177/sg.2008.SGV3N2A4}, abstractNote={Este artigo tem por objetivo analisar as principais contribuições que a Medição de<br />Desempenho pode prover para o processo de formulação, implementação e avaliação das<br />estratégias empresariais, buscando reunir as principais indicações da literatura pesquisada.<br />Em resumo, indica-se que a Medição de Desempenho age no sentido de retratar a situação<br />atual sobre a qual as estratégias serão delineadas, assim como os diversos Sistemas de<br />Medição de Desempenho contribuem com diferentes pontos de vista acerca de como os<br />objetivos organizacionais devem ser definidos. Nesta trajetória entre o atual e o pretendido,<br />a medição pode auxiliar na aplicação do benchmarking e também na representação gráfica<br />da estratégia definida.}, number={2}, journal={Sistemas & Gestão}, author={Maia, Jonas Lucio and De Oliveira, Gerusa Tinasi and Martins, Roberto Antonio}, year={2009}, month={maio}, pages={129–146} }